December 14, 2023

Кейс: автоматизация онлайн обучения для школы английского языка


Многие онлайн школы, которые раньше делали обучение запусками, сейчас переходят в формат обучения "старт курса - сегодня". 👌
Увидел, купил, сразу начал учиться.

Зачастую такой переход требует новой технической базы. Особенно если обучение проводится с обратной связью.
И дополнительный нюанс, если обучение проводится на разных уровнях, ( от Курса Для Нулей, до Курса Выше среднего) как у одного из наших клиентов - популярной школы английского языка.

В течение октября наша команда переупаковала в telegram под формат "старт курса - сегодня" 7 обучающих программ с уроками, объяснениями, справочными материалами, тестами и домашними заданиями.
Эти чат-боты станут весомым дополнением к видео-урокам, которые размещены на сайте школы.

Короткие программы студенты смогут проходить самостоятельно, полностью в своем темпе. Двигаясь между уроками на сайте и заданиями в чат-боте.

А более продолжительные курсы с домашними заданиями и их проверкой, студенты тоже смогут проходить в своем темпе, но с определенными временными рамками, чтобы получать качественную обратную связь по домашкам.

В курсы интегрирован функционал связи с преподавателем.👩🏻‍💼
Преподаватель проверяет домашнее задание, дает обратную связь и ставит зачет. Только после этого студент может двигаться дальше по материалу в чат-боте.

Что самое важное - преподаватель видит тех студентов, которые сдали домашанее задание, система их подсвечивает - выделяет особой меткой.
А те, кто не сдали домашнее задание - за ними следит также система.
В данных курсах реализовано правило - 3 дня на сдачу домашки. Если студент получил домашнее задание и не сдал его - то 3 дня ему система напоминает, а на 4й день отключает от обратной связи - и можно далее только платное продление курса покупать...

Для чат-ботов использованы 2 конструктора :
Chatforma для коротких программ
Salebot для курсов.

Настроена база данных на сервере клиента. Все студенты, их даты доступа к курсу, сданные домашки - все это система фиксирует в таблице.

Все процессы, для которых не хватает функционала конструкторов, сделаны с помощью n8n. Это сервис, который создает сценарии и связки между любыми другими сервисами, это open-sourse решение за которое не нужно платить. С помощью него мы без программирования достраиваем нужными сценариями работу онлайн-школы. И заказчику не нужно платить за эти связки (как пришлось бы при использовании аналогичных облачных сервисов Make, Zapier, Albato)

Это такие сценарии как:

- прохождение регистрации,

- контроль сроков доступа к видео и к обратной связи,

- возможность продлить доступ,

- учет всех сданных домашних заданий в общей таблице,

- учет сгенерированных сертификатов в конце обучения.

Это большой кейс, над которым работала команда из 4х человек.

Если у Вас есть вопрос, а как можно было бы по новому организовать Ваш учебный процесс, приглашаем на бесплатную консультацию и экспресс-аудит ваших it процессов.💻

Мы создаем сценарии "умной" интеграции различных сервисов, для оптимизации Ваших рутинных действий и повышения эффективности бизнеса, экономя Ваши время и средства👍

Вы можете написать нам https://t.me/Smart_Botss чтобы получить бесплатную консультацию по автоматизации онлайн-школы.